Estas condiciones generales se aplican al uso del sitio web skincancercheckup.com (en adelante «DermCheck»), operado por Philipp Schmid, Steinenberg 10, 88339 Bad Waldsee, Alemania. Al utilizar el sitio web, acepta estas condiciones.
DermCheck ofrece los siguientes servicios:
DermCheck no emite ningún diagnóstico médico y no es un producto sanitario en el sentido del Reglamento (UE) 2017/745. El análisis de IA ofrece exclusivamente una evaluación orientativa del riesgo a partir de una fotografía. No puede sustituir ni anticipar un reconocimiento médico y, en particular, no es apto para constatar ni descartar una enfermedad. Una alteración clasificada como de riesgo bajo no significa expresamente que se pueda dar por descartado el peligro. Ante cualquier cambio, en caso de duda y ante molestias, busque asesoramiento médico con independencia del resultado del análisis y, si sospecha de cáncer de piel, de forma inmediata. También la evaluación por dermatólogas y dermatólogos intermediada a través de DermCheck se realiza únicamente a partir de las fotografías enviadas, sin reconocimiento presencial, y no constituye un tratamiento.
Se establece un contrato de pago cuando usted reserva una evaluación dermatológica después del análisis de IA y completa con éxito el pago a través de Stripe. La confirmación se envía por correo electrónico.
El análisis de IA es gratuito. Para las evaluaciones dermatológicas profesionales, se aplican los precios mostrados en el momento del pedido (Estándar: 19,99 €, Premium: 39,99 €). Como pequeña empresa en el sentido del artículo 19 de la Ley alemana del IVA (UStG), no se cobra ni se muestra ningún IVA. El pago se realiza exclusivamente a través del proveedor de pagos Stripe.
El procesamiento de pagos se realiza a través de Stripe Checkout. Se aceptan los métodos de pago habituales (tarjeta de crédito). DermCheck no almacena datos de pago - estos son procesados exclusivamente por Stripe.
Las consumidoras y los consumidores disponen de un derecho legal de desistimiento. Encontrará los detalles y el modelo de formulario de desistimiento en nuestra información sobre el desistimiento. En el caso de contenidos digitales que ponemos a disposición de forma inmediata (informe Advanced de IA), el derecho de desistimiento se extingue conforme al § 356 Abs. 5 BGB si usted ha aceptado expresamente que comencemos la ejecución antes de que finalice el plazo de desistimiento, ha confirmado tener conocimiento de dicha extinción y le hemos remitido esa confirmación. En el caso de servicios (evaluación por dermatólogos), el derecho de desistimiento se extingue conforme al § 356 Abs. 4 BGB solo con la prestación completa, si usted ha solicitado previamente de forma expresa que comencemos antes de que finalice el plazo y ha confirmado tener conocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento. En el acceso anual, el derecho de desistimiento es de catorce días; por las prestaciones realizadas hasta ese momento deberá abonar una compensación por el valor si solicitó el inicio anticipado.
Los dermatólogos registrados pueden evaluar lesiones cutáneas a través del portal médico. La remuneración es de 5,00 € por evaluación y se abona a través de Stripe Connect. Los importes mínimos de pago y otros detalles se muestran en el panel de control médico. DermCheck se reserva el derecho de rechazar o revocar registros médicos.
Our dermatologist directory also contains entries for practices that have not created a user account (unclaimed profiles). They are based on publicly accessible sources, in particular open directory and map service data as well as the practice's own website. These details do not constitute any warranty of characteristics of the practice. The legal basis for the processing is our legitimate interest in a comprehensive directory (Art. 6(1)(f) GDPR).
We do not add new images from third-party websites to the directory. Some older entries may still embed images linked from the respective practice's website; these are being removed step by step and are deleted without delay upon notice (email to [email protected]).
Rating figures and reviews shown in the directory may be aggregated from publicly accessible sources or created editorially, including by automated means. We do not verify whether reviews actually originate from patients of the respective practice; they are not verified customer reviews. Practices can dispute reviews at any time; disputed reviews are examined and inadmissible ones removed without delay.
Practices can request the correction or complete removal of their entry at any time (email to [email protected]). This is usually implemented within 5 working days; on request, the entry is permanently blocked from being created again automatically.
Respondemos de forma ilimitada por dolo y negligencia grave, por lesiones a la vida, la integridad física o la salud, por la ocultación dolosa de un defecto, en la medida de una garantía asumida, así como conforme a la Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos (Produkthaftungsgesetz). En caso de infracción por negligencia leve de una obligación contractual esencial, la responsabilidad se limita al daño previsible en el momento de la celebración del contrato y típico de este tipo de contrato. Son obligaciones contractuales esenciales aquellas cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia usted puede confiar habitualmente. En lo demás queda excluida la responsabilidad. Estas disposiciones rigen también en favor de nuestros representantes legales y auxiliares en el cumplimiento.
El acceso anual tiene una duración de doce meses a partir de la celebración del contrato. Se prorroga automáticamente por periodos de doce meses si no se cancela antes de que finalice la duración correspondiente. Tras la primera prórroga, usted puede cancelar en cualquier momento con un plazo de preaviso de un mes (§ 309 Nr. 9 BGB). La cancelación es posible en cualquier momento a través del botón «Cancelar el contrato aquí» en su cuenta y, además, sin formalidad alguna por correo electrónico. El derecho a la resolución extraordinaria por causa justificada no se ve afectado. Le informaremos por correo electrónico del precio vigente en cada caso y de la fecha del próximo cargo antes de la prórroga.
Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania. El lugar de jurisdicción, en la medida en que sea legalmente admisible, es Bad Waldsee. Si alguna disposición de estas condiciones fuese inválida, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada.
El idioma del contrato y del procedimiento es el alemán. Las traducciones de estas condiciones sirven únicamente para su información. En caso de discrepancias entre la versión alemana y una traducción, prevalecerá la versión alemana.
Última actualización: marzo 2026