Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato. Para ejercer su derecho de desistimiento debe informarnos de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca, por ejemplo por carta o correo electrónico. Puede utilizar para ello el modelo de formulario de desistimiento, aunque su uso no es obligatorio. Para respetar el plazo de desistimiento basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que finalice dicho plazo.
Si usted desiste del presente contrato, le devolveremos todos los pagos que hemos recibido de usted sin demora indebida y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir del día en que nos haya llegado la comunicación de su desistimiento. Para dicha devolución utilizamos el mismo medio de pago que usted empleó en la transacción inicial, salvo que se haya acordado expresamente algo distinto con usted. En ningún caso se le cobrarán gastos por esta devolución. Si usted ha solicitado que la prestación del servicio comience durante el plazo de desistimiento, deberá abonarnos un importe adecuado que corresponda a la proporción de los servicios ya prestados hasta el momento en que nos comunique el ejercicio del derecho de desistimiento, en comparación con el volumen total de los servicios previstos en el contrato.
En un contrato sobre el suministro de contenidos digitales que no se entregan en un soporte material, su derecho de desistimiento se extingue si hemos comenzado la ejecución después de que usted haya aceptado expresamente que comencemos antes de que finalice el plazo de desistimiento y haya confirmado tener conocimiento de que, con su consentimiento, pierde su derecho de desistimiento al iniciarse la ejecución. En el caso de servicios, su derecho de desistimiento se extingue cuando hemos prestado el servicio en su totalidad y usted había solicitado previamente de forma expresa que comenzáramos antes de que finalizara el plazo de desistimiento y ha confirmado tener conocimiento de que, con el cumplimiento íntegro del contrato, pierde su derecho de desistimiento.
Si desea desistir del contrato, cumplimente este formulario y envíelo a la dirección indicada en el aviso legal.
Por la presente desisto del contrato celebrado por mí sobre la prestación del siguiente servicio o el suministro del siguiente contenido digital: Pedido el: Nombre: Dirección: Fecha: Firma (solo en caso de comunicación en papel):
Última actualización: marzo 2026